개인정보처리방침

플로션AI는 고객님의 인생 이야기를 다룹니다. 다른 어떤 정보보다 조심스러운 것이라, 무엇을 받아 어디에 보내고 언제 지우는지 숨김없이 적어둡니다.

주민등록번호는 받지 않습니다.

1. 1.본인 확인과 로그인
2. 2.원고를 보관하고, 어느 기기에서든 이어서 쓰실 수 있게 하는 것
3. 3.AI 윤문과 회상 질문 생성
4. 4.전자책 제작과 결제·환불 처리
5. 5.종이책 인쇄와 배송, 배송 문의 응대
6. 6.문의에 답변드리는 것

고객님의 원고는 AI 모델을 학습시키는 데 쓰이지 않습니다. 윤문과 질문 생성을 위해 Anthropic의 API로 보내지만, Anthropic은 API로 받은 내용을 모델 학습에 사용하지 않습니다. 저희도 마찬가지입니다. 원고를 다른 사람에게 보여주거나 팔지 않습니다.

고객님의 정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 수사기관이 적법한 절차로 요구하는 경우에는 그에 따릅니다.

서비스를 돌리기 위해 아래 회사들의 손을 빌립니다. 이들은 맡긴 일 외에는 쓰지 못합니다.

고객님의 원고는 서울에 있는 서버에 보관합니다. 계정과 원고를 담아두는 데이터베이스도, 웹사이트를 돌리는 서버도 모두 국내입니다.

국외로 나가는 것은 AI 윤문 한 가지입니다. 다듬어 달라고 하신 대목의 글이 Anthropic PBC(미국)로 전송되어 처리된 뒤 결과만 돌아옵니다. 원고 전체가 나가는 것이 아니라, 그때 맡기신 대목만 나갑니다.

윤문을 맡기지 않으시면 원고는 국외로 나가지 않습니다. 쓰기와 보관만 쓰시고 윤문은 쓰지 않으실 수 있습니다. 다만 AI 윤문이 이 서비스의 본체라, 그 경우 쓰실 수 있는 기능이 크게 줄어듭니다.

1. 1.원고와 사진은 회원으로 계시는 동안 보관합니다. 탈퇴하시면 바로 지웁니다. 로그인 계정은 plotion.net 과 함께 쓰는 것이라 plotion.net 회원으로 계시는 동안 남습니다.
2. 2.결제 기록은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 계약·청약철회 기록 5년, 대금 결제 기록 5년, 소비자 불만·분쟁 처리 기록 3년간 보관합니다.
3. 3.종이책 주문과 배송 정보는 위 계약·대금 결제 기록과 같이 5년간 보관합니다. 회사는 인쇄소와 택배사가 맡긴 일을 마치면 그 정보를 지체 없이 지우도록 관리합니다.
4. 4.접속 기록은 「통신비밀보호법」에 따라 3개월간 보관합니다.

1. 1.언제든 원고 전체를 화면에서 보시고 고치실 수 있습니다.
2. 2.쓰신 글을 고치거나 지우실 수 있습니다.
3. 3.내 정보 화면(plotionai.com/account)에서 바로 탈퇴하실 수 있습니다. 탈퇴하시면 원고와 사진이 지워지고 되돌릴 수 없으니 먼저 내려받아 두십시오.
4. 4.처리를 멈춰 달라고 요구하실 수 있습니다.

탈퇴는 내 정보 화면에서 바로 하실 수 있고, 그 밖의 요구는 sol@plotion.net 으로 말씀해 주시면 지체 없이 처리해 드립니다.

1. 1.원고는 계정별로 데이터베이스 차원에서 격리해, 다른 사람의 원고에는 접근 자체가 되지 않게 해두었습니다.
2. 2.주고받는 모든 통신은 암호화합니다.

김태은 · sol@plotion.net · 02-427-8325
(주)컨텐츠팩토리 · 경기도 용인시 기흥구 구갈동 579번지 아카데미프라자

개인정보 침해로 도움이 필요하시면 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번없이 118)나 개인정보 분쟁조정위원회(kopico.go.kr, 1833-6972)에 문의하실 수 있습니다.

내용이 바뀌면 시행일 7일 전부터 이 화면에 알려드립니다. 고객님께 불리하게 바뀌는 경우에는 30일 전에 알려드립니다.